Brand manager hay còn gọi là giám đốc thương hiệu, Làm thế nào để đánh giá được mức độ chuyên nghiệp của brand manager? Những kỹ năng mà The Best Việt Nam bật mí sẽ giúp bạn có thêm tiêu chuẩn để đánh giá!
Brand Manager là gì?
Giám đốc thương hiệu, người quản lý thương hiệu còn được biết đến với chức danh là Brand Manager. Họ là người có vai trò quan trọng trong việc xác định chiến lược phát triển thương hiệu, đảm bảo và duy trì hình ảnh thương hiệu trong lòng khách hàng.
Ở thời điểm hiện tại, vị trí công việc này đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển của doanh nghiệp. Bởi từ các chiến lược xây dựng thương hiệu, các chương trình được áp dụng hấp dẫn sẽ có thể thu hút được nhiều khách hàng mục tiêu và mang lại doanh thu đáng kể.
Đặc biệt trong thời đại công nghệ số hiện nay, một doanh nghiệp có giám đốc thương hiệu giỏi, có chiến lược hay sẽ dễ thành công và bùng nổ doanh số.
Vì sao doanh nghiệp cần có một Brand Manager giỏi?
Thương hiệu không thể tự mình hình thành
Xây dựng và phát triển thương hiệu là cả một quá trình dài nỗ lực và kiên trì của cả tập thể và đặc biệt là đội ngũ truyền thông, marketing của doanh nghiệp. Nếu không có người đứng ra dẫn dắt và am hiểu chuyên môn, việc xây dựng thương hiệu sẽ trở thành rào cản lớn, ngăn cản sự phát triển của doanh nghiệp.
Do đó, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có brand manager, họ sẽ là người định vị thương hiệu, xây dựng tính cách thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Từ những bước cơ bản này, khách hàng mới dễ dàng nhớ đến thương hiệu là ai và cung cấp sản phẩm, dịch vụ gì?
Một số công việc cần làm của một brand manager mà bạn có thể kể đến như: nghiên cứu và phân tích thị trường; tìm hiểu đối thủ; xác định đặc điểm và giá trị cốt lõi mà thương hiệu hấp dẫn khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông, phát triển và triển khai quảng cáo, các chiến dịch giúp tăng nhận diện thương hiệu…
Một nhóm giỏi không thể thiếu người lãnh đạo giỏi
Ngoài những nhiệm vụ quan trọng chính của mình, brand manager còn là một người lãnh đạo giỏi. Trong một phòng ban marketing, nơi hội tụ nhiều con người với nhiều ý tưởng sáng tạo khác nhau, và lúc này, nếu không có brand manager, mọi thứ rất dễ bị lan man và không biết đâu là điểm dừng.
Do đó, khi có một giám đốc thương hiệu, họ sẽ biết được phong cách làm việc của từng nhân viên, họ sẽ dẫn dắt và tận dụng các tài năng để cho ra những thông điệp, chiến dịch và hoạt động marketing hấp dẫn.
Không có chiến lược, mọi hoạt động đều trở nên vô nghĩa
Không có brand manager, ai sẽ là người lên kế hoạch tổng thể? “Nếu chúng ta chỉ đi mà không có đích đến thì mãi mãi bạn sẽ không biết được thành công là gì”, đó là chia sẻ của Founder & CEO Nguyễn Thu Len của công ty Lens Group khi nói đến tầm quan trọng của chiến lược trong hoạt động marketing.
Thật vậy, chỉ khi bạn lên chiến lược tổng thể, có mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ dễ dàng tìm ra những phương thức để hiện thực hóa mục tiêu. Và người có thể làm được điều này, không ai khác chính là giám đốc thương hiệu.
Tóm lại, giám đốc thương hiệu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong bộ máy của doanh nghiệp. Họ sẽ là người giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu đi đúng hướng, tránh xảy ra những vấn đề phát sinh, ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. Vậy làm thế nào để tìm được cho mình một giám đốc thương hiệu giỏi và chuyên nghiệp? Cùng điểm qua 5 kỹ năng cần có ngay dưới đây!
5 Kỹ năng cần có của một Brand Manager chuyên nghiệp
Thấu hiểu ngành hàng, thị trường và tìm ra cơ hội
Công việc đầu tiên của một giám đốc thương hiệu chính là phải hiểu rõ bản chất thương hiệu, hiểu được ngành hàng mà mình chuẩn bị xây dựng chiến lược để có thể mang lại hiệu quả tốt nhất. Do đó, kỹ năng tìm hiểu, phân tích và thấu hiểu ngành hàng, thị trường để tìm ra cơ hội là kỹ năng quan trọng cần có của một brand manager. Họ cần phải có tầm nhìn để định hướng rõ chiến lược ngành hàng và thương hiệu, xác định phân khúc thị trường cũng như quan sát đối thủ để đưa ra chiến lược tăng trưởng và mở rộng trong 3 – 5 năm tới.
Tinh thần doanh trí và nhạy bén kinh doanh
Một brand manager không chỉ cần có chuyên môn về lĩnh vực của mình mà họ cũng cần phải có được tinh thần doanh trí và nhạy bén trong kinh doanh. Điều này có nghĩa là họ phải hiểu được đâu sẽ mang lại doanh thu và đâu sẽ thu hút được tập khách hàng mang lại doanh thu của mình.
Giám đốc thương hiệu phải làm việc sát sao với bộ phận kinh doanh để có thể đưa ra những nội dung, chương trình phù hợp, nhằm đảm bảo rằng sau hoạt động marketing, những gì thu được sẽ có lợi cho hoạt động kinh doanh và hình ảnh thương hiệu.
Hiểu rõ được nguyên tắc quản trị thương hiệu
Quản trị thương hiệu là yếu tố quan trọng để xây dựng thương hiệu bền vững. Thương hiệu của bạn có thể tồn tại lâu dài và được khách hàng nhớ đến hay không phụ thuộc rất nhiều vào giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp tạo ra.
Một giám đốc thương hiệu sẽ cho doanh nghiệp biết được rằng thương hiệu không chỉ đơn thuần là logo hay cách phối màu mà đó còn là cảm xúc là nhận thức của khách hàng về thương hiệu, về sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Do đó, điều này đòi hỏi người làm thương hiệu phải nhìn thấu và có sự liên kết chặt chẽ với các bộ phận khác của doanh nghiệp để cùng nhau thay đổi, tiến bộ, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm xuất sắc
Kỹ năng lãnh đạo không thể thiếu đối với một brand manager, bởi họ làm việc với những người yêu thích sáng tạo và đổi mới, nếu họ không biết cách quản lý, điều này rất dễ tạo nên sự rập khuôn và thiếu đổi mới, gò bó những ý tưởng trong khuôn khổ nhất định.
Một giám đốc thương hiệu giỏi phải là người giúp các thành viên tự tin đưa ra ý tưởng và hiện thực hóa nó sao cho không tách rời khỏi tinh thần và tính cách thương hiệu.
Kỹ năng đàm phán và thuyết trình trước đám đông
Giám đốc thương hiệu sẽ thường xuyên phải thuyết trình trước ban quản trị doanh nghiệp về những chiến lược mình đưa ra. Họ cũng sẽ là người gặp gỡ và trò chuyện với khách hàng để thu thập thêm các số liệu và thông tin cần thiết.
Do đó, kỹ năng đàm phán, thuyết trình là rất cần thiết đối với một brand manager, nếu như họ không thể tự tin trước mọi người, sẽ rất khó để họ có thể lãnh đạo cả một team của doanh nghiệp.
Như vậy, trên đây là những kỹ năng cần có của một brand manager, tùy vào từng yêu cầu của doanh nghiệp mà các kỹ năng này sẽ được bổ sung và thay đổi phù hợp. Và cuối cùng, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có một giám đốc thương hiệu của riêng mình, tại Lens Group, nếu bạn đang cần một giám đốc thương hiệu thuê ngoài, giúp định hướng và phát triển thương hiệu, Lens Group sẽ sàng giúp đỡ bạn để tối ưu chi phí nhất có thể.
Dịch vụ cố vấn truyền thông tại Lens Group được thực hiện bởi Chuyên gia thương hiệu Nguyễn Thu Len – Founder & CEO của Lens Group đảm bảo mang đến hiệu quả, giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu bền vững theo thời gian.
Nếu bạn cần được tư vấn chi tiết hơn, hãy vui lòng liên hệ qua Hotline 090 377 2086 để được tư vấn và hỗ trợ MIỄN PHÍ.
CÔNG TY TNHH LENS GROUP
VPGD HCM: 64Bis Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, Quận 1, Tp. HCM
VPGD HN: P105, Khu TT 222D, Ngõ 260, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Hotline: 090 377 2086 – Email: lennguyenmedia@gmail.com
Website: lennguyenmedia.com
(Nguồn: Lens Group)
Bạn đang đọc bài viết trên trang thông tin Thebestvietnam.vn. Mọi thông tin đóng góp vui lòng gọi Hotline: 090 377 2086 hoặc gửi về địa chỉ email: thebestinvietnam@gmail.com.
Nếu Bạn cảm thấy bài viết mang lại giá trị hãy LIKE và SHARE nhé!
